Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 19 juillet 2024

Bienvenue sur agencephoenix.com. La présente politique de confidentialité décrit comment Agence Phoenix (ci-après « nous » ou « notre ») collecte, utilise, et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

1. Responsable du Traitement

Nom de l'entreprise : Agence Phoenix
Nom du Responsable : Lucie Curtatone
Adresse : 1 rue Aimé Berey, 38000 Grenoble
Téléphone : 0650005342
Email : digitalbylucie@gmail.com

2. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les types de données suivants :

• Données personnelles : nom, adresse email, numéro de téléphone, etc.

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, etc.

• Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, etc.

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Vous fournir et améliorer nos services.

• Communiquer avec vous (réponses aux demandes, newsletters, etc.).

• Personnaliser votre expérience sur notre site.

• Réaliser des analyses pour améliorer notre site web.

4. Partage des Données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Pour respecter les obligations légales.

• Avec des prestataires de services nécessaires à la fourniture de nos services (hébergement, maintenance, etc.).

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant les périodes suivantes :

• Données de Contact : jusqu'à 3 ans après la fin de notre relation commerciale.

• Données de Facturation : 10 ans conformément aux exigences légales.

• Données de Navigation : jusqu'à 26 mois pour les analyses et statistiques.

Après ces périodes, nous supprimons ou anonymisons vos données de manière sécurisée.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, ou la divulgation.

7. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

• Droit de suppression : demander la suppression de vos données dans certains cas.

• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : digitalbylucie@gmail.com.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Email : digitalbylucie@gmail.com
Téléphone : 0650005342
Adresse : 1 rue Aimé Berey, 38000 Grenoble