Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par Lucie Curtatone, entrepreneure individuelle (EI), qui exerce sous le nom commercial Agence Phoenix.

• Adresse : 6 rue du Bac, 38190 Villard-Bonnot
• E-mail : contact@agencephoenix.com

Données collectées

Seules les données utiles à votre demande sont collectées :

• lors de la réservation d'un appel découverte, le module Calendly recueille votre nom, votre adresse e-mail et les informations que vous choisissez d'ajouter à votre réservation ;
• lors de votre visite, l'hébergeur enregistre des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Finalités et base légale

Ces données servent à organiser l'appel découverte, à vous recontacter au sujet de votre demande et à assurer le bon fonctionnement du site. Leur traitement repose sur votre demande de rendez-vous (mesures précontractuelles) et sur l'intérêt légitime de l'Agence Phoenix à sécuriser son site. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Services utilisés

Le site s'appuie sur des prestataires qui traitent certaines données pour le compte de l'Agence Phoenix :

• Calendly, pour la prise de rendez-vous ;
• Webflow, pour l'hébergement du site ;
• Google Fonts, pour l'affichage des polices de caractères (votre adresse IP est transmise à Google lors du chargement des pages).

Ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts de données hors de l'Union européenne sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, comme le cadre de protection des données UE–États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Les données liées à une prise de rendez-vous sont conservées un an à compter du dernier échange, puis supprimées.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement, en limiter l'usage ou en demander la portabilité. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@agencephoenix.com.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies

Le site n'utilise ni cookies publicitaires ni outil de mesure d'audience. Le module de réservation Calendly peut déposer ses propres cookies lorsque vous l'utilisez ; ils relèvent de la politique de Calendly. Si un outil de mesure d'audience est ajouté, cette politique sera mise à jour et votre consentement sera demandé lorsque la loi l'exige.

Mise à jour

Cette politique peut évoluer avec le site. Dernière mise à jour : octobre 2026.